DEVOLUCIÓN Y ENVÍO


REQUISITOS PARA DEVOLUCIONES DENTRO DE USA

Las devoluciones del corsé están sujetas a la aprobación e inspección de calidad por parte del personal de nuestro almacén. Si la condición del producto no cumple con los requisitos a continuación, no se permitirá el cambio. Tenga mucho cuidado de inspeccionar y probar todos los artículos devueltos para garantizar estos requisitos:

sin usar

No usado

sin mancha

Sucio

Sin pelo de animales o mascotas.

Sin estrías ni arrugas permanentes en los artículos. 

Sin manchas de desodorante

Sin anzuelos rotos

Todas las etiquetas adjuntas

Todos los materiales de marketing originales incluidos 

Sin olores que no sean olores de productos naturales.

El embalaje original debe estar intacto, NO dañado.

Dentro de los 30 días de la fecha de compra original

No se puede incluir en nuestra oferta del 25 - 50 % de descuento

 

TENGA EN CUENTA que inspeccionamos todas y cada una de las devoluciones y si su producto no está en perfectas condiciones, tomaremos fotos del producto y se las enviaremos como prueba. No recibirá crédito de la tienda por productos devueltos que no estén en perfectas condiciones.

Una vez que nos envíe el artículo por correo, nuestro equipo inspeccionará los productos para garantizar que estén en perfectas condiciones. Permítanos hasta 5 días hábiles para procesar su devolución una vez que el producto haya llegado a nuestras instalaciones. Si el artículo cumple con nuestras pautas de intercambio, le emitiremos crédito de la tienda.

REQUISITOS PARA FUERA DE EE. UU.

 

Aviso para Clientes Internacionales: Las devoluciones y cambios fuera de los Estados Unidos, solo se pueden aceptar por producto dañado o faltante (solo en los casos en que la dirección esté completamente completa, correcta y aún así el producto no llegó, antes de reclamar el artículo faltante haga asegúrese de ponerse en contacto con la oficina de correos local más cercana). NO se realizarán CAMBIOS por errores de tamaño para clientes internacionales, ya que la Aduana hace que esto sea extremadamente difícil. Consulte detenidamente la tabla de tallas precisa al elegir la talla, o póngase en contacto con nosotros para que un experto le aconseje qué talla elegir para usted. 

Podemos proceder a la devolución del corsé si el producto te llegó dañado, en ese caso deberás contactarnos info@thebombshellbunny.com enviar un correo electrónico con el asunto RETORNO INTERNACIONAL, tienes que enviarnos una foto y un video del producto que te llegó dañado.  estará sujeto a la aprobación e inspección de calidad de nuestro personal.  Si la condición del producto no cumple con los requisitos a continuación, no se permitirá el cambio. Tenga mucho cuidado de inspeccionar y probar todos los artículos devueltos para garantizar estos requisitos:

sin usar

No usado

sin mancha

Sucio

Sin pelo de animales o mascotas.

Sin estrías ni arrugas permanentes en los artículos. 

Sin manchas de desodorante

Todas las etiquetas adjuntas

Todos los materiales de marketing originales incluidos 

Sin olores que no sean olores de productos naturales.

El embalaje original debe estar intacto, NO dañado.

En el día que recibiste el producto 

 

TENGA EN CUENTA que inspeccionaremos todas y cada una de las devoluciones y si su producto no está en las condiciones a continuación, lo comentaremos y se las enviaremos como prueba. No recibirá crédito de la tienda / corsé nuevo por productos que no estén en las condiciones mencionadas anteriormente. 

. Permítanos hasta 5 días hábiles para procesar su devolución una vez que se envíe su solicitud o llegue a nuestras instalaciones. En caso de que tengas que enviárnoslo de vuelta. Si el artículo cumple con nuestras pautas de cambio, le emitiremos crédito de la tienda o aceptaremos enviarle uno nuevo. 

 

ENVÍO

Para pedidos internacionales (Fuera de USA)

Lo hicimos posible con precios asequibles con la opción de envío estándar. enviado por el servicio postal nacional de su país. Podrá rastrearlo a través de su sitio web una vez que el producto obtenga el despacho de aduana y lo recojan. Si necesita ayuda o tiene preguntas sobre esto, contáctenos. 

 

 Los pedidos internacionales suelen tardar de 6 a 12 días, dependiendo de la aduana y el servicio de mensajería. Algunos pedidos, según el país de destino, demoran más de lo esperado, ya que pueden experimentar demoras debido a Covid-19, o pueden ser retenidos en la aduana para impuestos. No se preocupe, esto no significa que no recibirá su paquete. Cubrimos el costo de los impuestos estándar del IVA para que no tenga que pagar ningún impuesto o costo adicional. Si necesitas ayuda o tienes alguna duda contacta con nosotros con el asunto "Seguimiento de pedido internacional" y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.